CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

Quý khách hàng được đổi sản phẩm khác khi nhận được sản phẩm không đúng với mô tả trên website, sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển.

Khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác 1 lần duy nhất và trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm nhận hàng. Sản phẩm đổi cần phải đảm bảo những điều kiện sau đây:

• Áp dụng đổi trả hàng khi sản phẩm còn nguyên bao bì, khách hàng chưa sử dụng, chưa kích hoạt sản phẩm.
• Sản phẩm mới được chọn để đổi phải có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đổi. Trường hợp sản phẩm được chọn để đổi có giá trị thấp hơn sản phẩm cần đổi, khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền thừa.
• Trường hợp sản phẩm cần đổi được đặt trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi, quý khách vui lòng đổi sản phẩm trong thời gian diễn ra chương trình để được áp dụng mức giá ưu đãi.

Lưu ý: Hàng đã mua quý khách sẽ không được trả lại hàng và hoàn tiền thay. Thay vào đó quý khách có thể chọn một sản phẩm với giá thành tương đương.